Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng myf88

1.1. Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "myf88" hay "Nền tảng" là dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ myf88.win và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập sử dụng dịch vụ myf88.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo lập trên hệ thống myf88 bằng tên đăng nhập và mật khẩu do người dùng thiết lập.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng diễn ra thông qua tài khoản myf88.
• "Số dư khả dụng" là tổng tiền thật trong tài khoản có thể sử dụng để đặt cược và rút tiền, không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

1.2. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do myf88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: myf88 Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Xổ Số, Cao thủ và mọi sản phẩm giải trí khác có thể được bổ sung trong tương lai.

1.3. Người dùng phải đọc và hiểu toàn bộ điều khoản này kết hợp với Chính sách bảo mật và các quy định chuyên biệt của từng sản phẩm để có đầy đủ cơ sở tham gia dịch vụ myf88.

2.1. Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh thực tế tính đến ngày đăng ký. myf88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn khi phát hiện và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2. Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một (01) tài khoản myf88 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt toàn bộ các tài khoản liên quan.

2.3. Thông tin chính xác: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. myf88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.

2.4. Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực. myf88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hoạt động bất thường.

2.5. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. Mọi giao dịch được thực hiện qua tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản, trừ trường hợp có bằng chứng truy cập trái phép rõ ràng được báo cáo kịp thời cho myf88.

3.1. myf88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng thương mại khác trong hệ thống.

3.2. Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường; tuy nhiên, các giao dịch trên 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

* Giao dịch ngân hàng trên 50.000.000 VNĐ yêu cầu xác minh thêm từ bộ phận tài chính myf88.

3.3. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay lập tức đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc trong vòng tối đa 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. myf88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi của hệ thống ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

3.4. myf88 chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản và phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản thanh toán của người thứ ba.

4.1. Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào từ số dư khả dụng trong tài khoản, với điều kiện đã hoàn thành xác minh danh tính KYC và đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu nếu có liên quan đến tiền thưởng.

4.2. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 200.000 VNĐ. myf88 xử lý yêu cầu rút tiền trong các khung thời gian như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): hoàn thành trong vòng 5 phút trong giờ hành chính (8:00 – 22:00 hàng ngày).
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: hoàn thành trong vòng 30 phút trong giờ hành chính.
• Ngoài giờ hành chính và ngày lễ: tối đa 2 giờ.

4.3. myf88 có quyền giữ lại và kiểm tra yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ nếu phát hiện các dấu hiệu hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận hoặc cần xác minh bổ sung. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc SMS trong trường hợp này.

4.4. myf88 không áp dụng phí xử lý rút tiền đối với các giao dịch rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ.

5.1. Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư khả dụng trong tài khoản myf88. Nghiêm cấm việc đặt cược bằng tiền vay mượn, tiền huy động từ người khác hoặc các nguồn tài chính không hợp lệ.

5.2. myf88 đảm bảo tính công bằng của các trò chơi thông qua:

• Hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho các trò chơi slot và xổ số.
• Dealer người thật phát sóng trực tiếp với camera HD cho tất cả bàn Casino Live.
• Hệ thống ghi lại toàn bộ lịch sử ván chơi cho mục đích kiểm tra và giải quyết tranh chấp.

5.3. Sau khi kết quả cược đã được xác nhận và hiển thị, quyết định đó là chính xác và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được xác minh bởi bộ phận kỹ thuật myf88.

5.4. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, myf88 có quyền hủy bỏ và hoàn lại tiền cược cho tất cả người chơi liên quan trong phiên đó.

5.5. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. myf88 không cung cấp bất kỳ lời khuyên cá cược nào và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ của người chơi.

6.1. myf88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm: thưởng nạp lần đầu, hoàn trả hàng tuần, vòng quay miễn phí và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Rollover): Tiền thưởng từ khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định trước khi rút. Mức vòng cược cụ thể phụ thuộc vào từng chương trình và sẽ được ghi rõ trong điều kiện khuyến mãi tương ứng.

6.3. Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần được coi là gian lận và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả số dư nạp thật.

6.4. myf88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp có sự thay đổi ảnh hưởng đến người chơi đang tham gia chương trình, myf88 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trên hệ thống.

7.1. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại myf88 và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

1. Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc gian lận kết quả.
2. Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lách quy định hoặc lạm dụng khuyến mãi.
3. Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, cung cấp tài liệu KYC giả hoặc mạo danh người khác.
4. Thông đồng với người chơi khác hay với dealer để ảnh hưởng kết quả ván chơi.
5. Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, bug kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi.
6. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng myf88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
7. Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ myf88 hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
8. Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

8.1. myf88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Giải trí trực tuyến nên được coi là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

8.2. myf88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian xác định để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại, dành cho người cần hỗ trợ cai nghiện cờ bạc.

8.3. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề – bao gồm mất kiểm soát chi tiêu, ưu tiên cờ bạc hơn sinh hoạt, vay mượn để cờ bạc – hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ myf88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí, không phán xét.

9.1. Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình. myf88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ myf88 (nhân viên myf88 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có sẵn trong phần cài đặt tài khoản.

9.2. myf88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập, trừ khi myf88 có thể xác nhận đây là sự cố bảo mật từ phía hệ thống. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho myf88 để được can thiệp kịp thời.

10.1. myf88 cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ. Nền tảng có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì hệ thống, nâng cấp kỹ thuật hoặc các sự kiện bất khả kháng.

10.2. myf88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hệ quả hay đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất lợi nhuận kỳ vọng, tổn thất cơ hội kinh doanh, tổn thất dữ liệu.

10.3. Trách nhiệm tối đa của myf88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10.4. myf88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các sự cố liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ Internet, ngân hàng, ví điện tử của người dùng hay bất kỳ bên thứ ba nào khác có liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ.

11.1. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, người dùng cần:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ myf88 qua email [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra.
2. Cung cấp đầy đủ bằng chứng bao gồm: mã giao dịch, ảnh chụp màn hình, thời gian xảy ra sự việc và mô tả chi tiết vấn đề.
3. Chờ phản hồi từ myf88 trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

11.2. Trong thời gian xử lý tranh chấp, myf88 có quyền tạm giữ số tiền liên quan trong tài khoản của người dùng để phục vụ công tác điều tra.

11.3. Quyết định cuối cùng của myf88 dựa trên dữ liệu hệ thống ghi lại sẽ được coi là kết luận chính thức. Các dữ liệu server-side luôn được ưu tiên hơn dữ liệu client-side (ảnh chụp màn hình, v.v.) trong trường hợp mâu thuẫn.

12.1. myf88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định đơn phương của myf88.

12.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, myf88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên trang chủ nền tảng.

12.3. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ myf88 sau ngày thay đổi điều khoản có hiệu lực được coi là người dùng đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với sự thay đổi, người dùng cần dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ myf88 để đóng tài khoản.

12.4. Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Ngày cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2026.